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|  ＜注文関連＞ |
| Q1.どこかで商品の実物を見ることはできませんか？ |
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| 当HPで取り扱っている商品は全て、【華蔵の実店舗】にて実物ををご覧いただくことができます。
じっくりと商品を見たい、実物を色々見てみたい、というお客様は是非ご来店ください。 |
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| Q2.配送元はどこですか？ 日本国内？ 中国から？ |
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| 当店の商品は全て、中国現地で買い付けてきた物を日本国内(愛知県瀬戸市)にて保管してあります。
日本国内からの発送ですので、国際発送時にあるような遅届、税関トラブルの心配はありません。
基本的に、ご注文をいただいた当日か翌日の商品発送が可能になっています。 |
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| Q3.送料って安くならないんですか？ |
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| 会員登録していただくと、送料が50円引きになります。是非ご登録ください
比較的価格の低い小型商品につきましては、定形外郵便での発送も承っております。
（定形外郵便のご利用時には【定形外郵便ご利用時の注意点】のご了承をお願いします）
ゆうパック/ヤマトご利用時には、お買い上げ価格1万円以上で送料無料となります。是非、ご活用ください。 |
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| Q4.プレゼントに利用したいけど、納品書やラッピングはどうなるの？ |
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| ご注文情報(宛先や配達日など)の入力時に、ご要望を記入する為の備考欄を用意しています。
ご要望が無い場合は、領収書なし・納品書あり・ラッピングなし(通常の梱包、包装のみ)でお届けしています。
「納品書は不要」、「女性へのプレゼント用ラッピング希望」などご記入いただければ対応いたします。
なお、ラッピングは無料にて承っておりますので、お気軽にお申し付けください。
また、商品に熨斗紙(のし)をお付けする事も可能です。([のしJP]を利用した簡易のしです)
ご希望の際は、ご注文時の備考欄に「のし希望」として、上書きとお名前をお伝えください。
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| Q5.雑貨館と工芸館って何が違うの？ 別のお店？ |
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| 当店(華蔵)では、雑貨館(このHPです)と工芸館[華蔵 工芸館]の２つのサイトにて運営しています。
雑貨館では、藍染めやアクセサリなど、比較的お手軽に中国を味わえるような品物を、
工芸館では、刺繍や絹織物、磁器類など、本格的な工芸品を中心に扱っています。
それぞれに異なる商品を扱っていますので、色々な品をじっくりと探してみてください。 |
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| Q6.雑貨館と工芸館、同梱や送料無料はどうなるの？ |
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| 雑貨館(このHPです)と工芸館[華蔵 工芸館]では、両方とも以下のような送料です。
・日本全国 送料680円(※)
・1万円以上お買い上げで送料無料
※雑貨館の一部商品は定形外郵便発送(120円〜)が可能です
★送料無料の計算方法★
例１）『雑貨館で8000円、工芸館で3000円の注文』
→合計額が11000円となり、1万円を超えるので送料無料です！
例２）『雑貨館で500円、工芸館で10000円の注文』
→合計額が10500円となり、1万円を超えるので送料無料です！
 
雑貨館と工芸館で注文した商品を同梱発送することが可能です。
「同一ご注文者様、同一のお送り先」でのご注文は、特に指定がない場合でも同梱発送させていただきます。
当店では毎日午後3時頃に商品の発送作業を行っておりますので「夕方〜翌日昼頃」に複数回ご注文された場合は同梱対象となります。
午後3時をまたいだご注文の場合で、既に発送が完了している場合は同梱対象とはなりません。ご注意ください。
★送料(同梱時)の計算方法★
例）『雑貨館で3000円の注文、工芸館で4000円の注文』
→注文ページでは、それぞれ680円の送料が表示されますが、注文完了後に自動的に再計算されます。
最終的に送料は680円、全部の合計金額は7680円(3000+4000+680)になります
★代引手数料(同梱時)の計算方法★
例）『雑貨館で2000円の代引注文、工芸館で3000円の代引注文』
→注文ページでは、それぞれ680円の送料と300円の手数料が表示されていますが、注文完了後に自動的に再計算されます。
最終的に送料は680円、代引手数料300円、全部の合計金額は5980円(2000+3000+680+300)になります。
※送料、代引手数料の合算は、「同一送り先への発送」が条件となります。
※「雑貨館で購入後、さらに雑貨館で追加購入」という場合でも送料、代引手数料の合算対象になります。
領収書を1枚にまとめて書いたり、「雑貨館のストラップと工芸館の扇子をまとめてラッピングして欲しい」などの細かいご指定も承ります。
ご要望がある場合には、ご注文時に備考欄への記入、または注文完了後にメールにてお伝えください。
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|  ＜業者様、リンク、卸売など＞ |
| Q1.リンクを貼りたいんですが...？ |
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| 当HPはリンクフリーとさせていただきますので、リンク時に許可や報告は不要です。
相互リンク等をご希望の場合には、メールにてその旨をお知らせください。
当HPでは、以下の関連HP様からのリンクを中心に随時募集しております。
「雑貨関連」「中国関連(中華料理、中国語、中国情報など)」「工芸品関連(日本、海外不問)」
上記以外の業種HP様から相互リンク希望をいただいた場合、ご希望に添えない場合もあることをご了承ください。 |
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| Q2.卸売りってできますか？ |
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| 可能です。
ただ、当店で扱っている商品の大部分は手作り品なので、同一商品を何十、何百という卸売りをご希望の方には、
商品の用意にお時間をいただく、またはご希望に添えない場合もございます。
まずはお気軽にメール・電話にてお問い合わせください。 |
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| Q3.オーダーメイドや特注品の注文はできますか？ |
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| 可能です。
当店で取り扱っている藍染めや刺繍のオーダーメイドができます。
HP上で販売していない商品(景徳鎮磁器など)についてもオーダーメイド、特注可能なものもありますので、
お気軽にメール・電話にてお問い合わせください。
※ 価格につきましては、数量やオーダーの内容で変動しますので、お問い合わせの際には、
「どんな物を」「どんな感じのデザインで」「どれくらいの数量」なのかを教えていただくようお願いします。 |
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| Q4.ブログなどの記事にしても大丈夫ですか？ |
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| はい、特に問題ありません。トップページ以外への直リンクも問題ありません。
ただし、無断で画像をや文章を流用するのは禁止しております。
当HP上の画像は、商品製造元の許可を得て掲載しているものもあるので、無断で使用した場合に使用者が製造元とトラブルになる可能性もあります。
画像や文章を使用希望の方は、使用用途と共に、メールにてお知らせください。折り返しご連絡いたします。 |
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| Q5.ウチの会社の商品をHPで販売してもらいたいけど...？ |
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| 当店では、中国の雑貨と伝統工芸品の専門店ですので、中国と関連の無い商品の販売は行っておりません。
また、できる限り仲介業者を通さずに、良い品をお手ごろな価格でお客様に提供することを目指しています。
その点をご理解いただいた上でのご相談ならば歓迎いたします。
まずはお気軽にメール・電話にてお問い合わせください。 |
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![中国雑貨と伝統工芸品の店 華蔵[雑貨館]](/design/setohanakura/imgHP/topmenu/201003title.gif)
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