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<注文関連> |
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Q1.どこかで商品の実物を見ることはできませんか? |
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当HPで取り扱っている商品は全て、【中国雑貨 華蔵の実店舗】にて実物ををご覧いただくことができます。
じっくりと商品を見たい、実物を色々見てみたい、というお客様は是非ご来店ください。
※ 店頭で販売していない商品もありますが、その際は声をかけていただければ品物をお出しします。 |
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Q2.配送元はどこですか? 日本国内? 中国から? |
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当店の商品は全て、中国現地で買い付けてきた物を日本国内(愛知県瀬戸市)の実店舗にて保管してあります。
日本国内からの発送ですので、国際発送時にあるような遅届、税関トラブルの心配はありません。
基本的に、ご注文をいただいた当日か翌日の商品発送が可能になっています。 |
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Q3.送料って安くならないんですか? |
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<送料を安く抑えるポイント>
・[定形外郵便を含む一番安い発送方法]を選ぶと最安!重量制なので、例えばかっさプレート1個なら120円でOK。
各商品ページの「かごに入れる」ボタンの下のほうに、「送料:○○円〜」という目安も表示されているので参考にどうぞ。
(定形外郵便のご利用時には【定形外郵便ご利用時の注意点】のご了承をお願いします)
・定形外郵便はちょっと心配...という方はクリックポスト(200円)も使えます。
厚さが3センチまでなので、かさばるものには使えませんが、藍染生地(普通生地)なら3メートル、カード類、書籍類などもOKです。
・クロネコヤマトなら、注文金額によって送料が値引きになります♪
「注文金額3000円未満:北海道1300円、その他(本州四国九州、離島含む)一律830円」
「注文金額3000円以上:全国一律600円」
「注文金額一万円以上:全国送料無料」
クロネコヤマトは配達希望日と時間帯の指定もできますよ。 |
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Q4.プレゼントに利用したいけど、納品書やラッピングはどうなるの? |
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ご注文情報(宛先や配達日など)の入力時に、ご要望を記入する為の備考欄を用意しています。
ご要望が無い場合は、
・お届け先とご注文者の名前が同一の場合 →納品書あり
・お届け先とご注文者の名前が異なる場合 →納品書なし
でお届けしています。
「納品書は不要」、「女性へのプレゼント用ラッピング希望」「領収書が欲しい」などご記入いただければ対応いたします。
なお、ラッピングは無料にて承っておりますので、お気軽にお申し付けください。 |
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Q5.いま注文したら、最短でいつ届くの? |
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昼の12時頃までに注文いただくと、基本的に当日発送となります。
ただ、銀行振込・コンビニ決済の場合は入金確認後の発送となりますので、お急ぎの場合は代引き、クレジットカード決済をおすすめします。
毎日16時頃に発送処理をしていますので、具体的な最短配送日などは当店に電話にてお尋ねください。
特にお急ぎでの配送をご希望の場合は、お電話をいただくか、ご注文時に「備考欄に急ぎである事を記入」していただければ対応いたします。
(注文の混み具合や商品にもよりますが、大阪から東京圏ならば、夕方15時頃注文→翌日午前にお届できる場合もあります)
配達日指定は注文日の3日後以降となるので、お急ぎの場合は配達日指定無しのほうが早くお届けできます
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